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Será um prazer poder ajudar. Nosso atendimento funciona de seg a sex, das 9h as 18h :)
Sobre o repassa
Aumentar o ciclo de vida de 70% das roupas das pessoas que não são mais usadas, gerando impacto ambiental e social nesse processo.
Consumo consciente sustentável - Acreditamos no consumo sustentável e que ao consumirmos itens gentilmente usados, damos mais ciclos de vida para roupas e acessórios. Assim, eles são mais usados e menos descartáveis, minimizando significativamente o consumo dos recursos naturais utilizados pela indústria da moda. Uma peça de roupa gentilmente usada é tão boa, bonita e útil quanto uma nova, só é muito mais barata.
Bem Comum - Acreditamos no bem comum e em construir relações em que todo mundo ganha, afinal, estamos todos conectados e qualquer desequilíbrio na balança impacta em todos nós. Se cada um de nós assumir a sua responsabilidade ambiental e social, com pequenas ações e mudanças de consciência, juntos, podemos mudar o mundo.
Influência - Acreditamos no poder de influência das pessoas e que hoje, nenhum canal de comunicação é tão eficiente quando o boca a boca. Se for usada para o bem, essa influência pode mobilizar milhões de pessoas, potencializar mudanças culturais e sociais, grandes inovações e projetos incríveis que trarão essa nova era de bem comum.
Só usamos 30% das nossas roupas. Pois é! No Repassa, aprendemos que as roupas ficam paradas no guarda-roupa por que ninguém mais tem tempo de fotografar, cadastrar, ir aos correios enviar o que vendeu...e entendemos o quão valioso é o seu tempo. Por isso, criamos a Sacola do Bem, a forma mais prática de repassar o que você não usa mais sem ter trabalho algum, ganhar dinheiro e ainda fazer o bem.
Uma roupa gentilmente usada é tão boa, bonita e útil quanto uma nova, é até 90% mais barata e diminui 82% do impacto ambiental de sua produção, o que é muito importante, já que a industria da moda é a segunda mais poluente do mundo.
Muita gente do bem doa as peças que não usa mais, mas para as ONGs, é mais útil receber doações em recursos financeiros do que em peças de roupa. Afinal, roupas tem que ser vendidas em bazares, que demandam espaço físico, voluntários e tempo até que se tornem recursos e sejam usados na causa da instituição. Por isso criamos o Repasse Solidário, que destina a porcentagem selecionada das vendas de quem quer doar, para a ONG de sua escolha.
Compras
Acesse o seu login ou cadastre-se em nosso site clicando no link login ou cadastre-se, ao encontrar um produto do seu interesse:
- Clique em “COMPRE AGORA” para adicioná-lo ao seu carrinho.
- Para adicionar mais itens, clique em “CONTINUAR COMPRANDO”.
- Para finalizar a compra, selecione a forma de pagamento, confira o endereço de entrega e, quando estiver tudo pronto, clique em “FINALIZAR COMPRA”.
São produtos que já foram usados com carinho por outra pessoa que não o utiliza mais e, nós podemos aumentar o ciclo de vida deles, diminuindo o impacto ambiental. Isso significa que a nossa curadoria verificou se a peça não tem furos, desgaste, marcas de uso, odor, entre outros.
O código deverá ser adicionado na tela de finalização da compra. Após selecionar a forma de pagamento, insira o código no campo “cupom”, clique em “aplicar” e o valor será recalculado. Se o seu cupom estiver inválido, verifique se há espaços entre as letras e se o código está escrito corretamente. Lembrando que os cupons não são acumulativos, você pode usar apenas um código por compra.
Nós aceitamos:
- Cartão de Crédito** (Visa, MasterCard, American Express, Elo e Diners Club).
- Saldo Repassa*
- Boleto Bancário
*Ganhe 10% de desconto ao utilizar o Saldo Repassa em compras de valor igual ou menor ao seu saldo.
** Parcelamento em até 12x c/ juros do cartão.
Após a confirmação de pagamento, o pedido é enviado em até 4 dias úteis e você será avisado por e-mail, assim, poderá acompanhar a entrega no site dos Correios ou da transportadora.
O prazo de entrega varia de acordo com o CEP de entrega e você pode visualizar a data estimada em seu carrinho, na tela de pagamento.
Não. Caso o endereço estiver incorreto, será necessário aguardar o pedido retornar ao nosso Centro de Distribuição para alterarmos o endereço e reenviar.
Em até 24 horas o status do pedido será atualizado e você poderá solicitar a devolução diretamente pelo site, no prazo de até 7 dias corridos, a partir da data de recebimento do produto.
Acesse o menu “Meus pedidos” e selecione todos os produtos que serão devolvidos, em seguida clique em "Solicitar devolução de peças selecionadas". Agora você receberá o Código de Postagem Reversa em seu e-mail e deverá utilizá-lo para nos enviar a devolução através dos Correios.
O reembolso é feito em seu Saldo Repassa, em até 04 dias úteis, após o recebimento das peças em nosso Centro de Distribuição.
Com o Saldo Repassa você pode fazer novas compras em nosso site*, doar para uma ONG parceira ou transferir para um conta bancária previamente cadastrada em seu “Perfil”.
*Ganhe 10% de desconto ao utilizar o Saldo Repassa em compras de valor igual ou menor ao seu saldo.
Para habilitar o desconto de 10% em seu pedido, é necessário que o seu Saldo Repassa seja maior ou igual ao valor da sua compra.
Basta selecionar a opção "Você tem R$ de Saldo Repassa. Deseja utilizar como parte do pagamento?” e pronto!
O valor disponível será aplicado ao seu pedido e o desconto aplicado automaticamente.
IMPORTANTE: Caso você precise pagar alguma diferença de valor em seu pedido, com outra forma de pagamento (cartão ou boleto), o desconto não será aplicado.
Entre em contato conosco e nos informe o número do seu pedido.
Iremos verificar junto ao sistema dos correios e atualizar o código de rastreamento para você.
Não se preocupe, pois com a Garantia de Recebimento, você recebe sua compra ou seu dinheiro de volta.
Sim, 100% seguro. Temos certificado SSL internacional de segurança e não guardamos as informações de seu cartão de crédito, que são criptografadas por nosso parceiro de pagamentos IUGU.
Além disso, o Repassa faz toda a intermediação da venda e entrega o seu pedido no endereço que você escolheu, sem precisar entrar em contato com o vendedor. E também, todos os pedidos são enviados pelos nossos parceiros logísticos, com seguro. Se, por algum motivo, o seu pedido for extraviado antes da entrega, você receberá o reembolso do valor total de sua compra, sem burocracia.
Não. Nesse caso, podemos cancelar o pedido e reembolsar em seu Saldo Repassa, para que você refaça a compra dos produtos desejados. Lembrando que, após o cancelamento do pedido, os produtos ficarão disponíveis em nosso site novamente, em até 30 minutos.
Vendas
Você pode enviar para nós, todos os produtos que amou e não usa mais, através da Sacola do Bem.
Ao recebermos seus produtos no Repassa, eles passam pelo processo de Curadoria, Fotografia e Cadastro.
Os produtos aprovados são colocados à venda, em sua vitrine, e você recebe 60% do valor em seu Saldo Repassa.
Todo o trabalho é feito por nós!
Acesse o seu login ou cadastre-se em nosso site clique aqui e siga os seguintes passos:
Primeiro clique em “VENDA COM A SUA SACOLA DO BEM” > depois “PEÇA A SUA SACOLA DO BEM” > Escolha entre doar parte do valor das vendas ou receber o valor total (60%) > Preencha os dados solicitados > Selecione a forma de pagamento > Finalize o pedido clicando em “PEÇA SUA SACOLA DO BEM”
Se você ganhou sua Sacola do Bem em algum parceiro nosso, ela possui uma etiqueta com um código e um QR Code para que você identifique-a em seu cadastro. Para isso, basta seguir as seguintes orientações:
Acesse o seu login e clique no botão “VENDA COM A SUA SACOLA DO BEM" , depois clique em “IDENTIFIQUE SUA SACOLA DO BEM RETIRADA EM UM PARCEIRO DO BEM” e digite o código que enviamos colado em sua Sacola do Bem.
Agora avance para o próximo passo, escolha entre as opções: “QUERO RECEBER O DINHEIRO” ou “QUERO FAZER UM REPASSE SOLIDÁRIO” e clique em “IDENTIFICAR SUA SACOLA DO BEM”.
Ao concluir, a Sacola do Bem ficará disponível em seu login, no menu “Sacola do Bem” e você poderá prosseguir com o envio para nós.
Roupas e calçados (femininos, masculinos e kids), lingeries (novas com etiqueta), pijamas, moda fitness, moda praia, fantasias infantis, acessórios como: cintos, chapéus/bonés, gravatas, bolsas, mochilas, relógios (com bateria e funcionando), óculos de sol (sem grau) e lenços.
Entre os produtos que não aceitamos estão: bijuterias/jóias, meias, fantasias de adulto, pele animal, réplicas, cueca/samba canção, calcinha sem etiqueta de nova, sutiã sem marca, luvas, óculos de sol sem marca, mala com rodinhas, brindes e uniformes. Além disso, evite enviar peças: com rasgos, furos, marcas de uso, esgarçadas, desgastadas, com odor, manchas, bolinhas de tecido, com partes faltando, sujas ou com pelos de animais. Além disso, não aceitamos produtos feitos com pele de animais ou réplicas.
IMPORTANTE:
1 - O Repassa não se responsabiliza por deterioração causada pelo tempo em seus produtos (Ex. couro sintético). Se houver a devolução de um produto por esse motivo, ele não será disponibilizado novamente, o vendedor deverá optar por recebê-lo de volta com o custo do frete ou fazer a doação.
2- Não recebemos sapatos e acessórios em caixas, pois, as mesmas são descartadas no processo de curadoria e, em caso de reprovação do produto, a embalagem não será devolvida.
3- Óculos de Sol e Relógios podem ser enviados com a caixa original, desde que esteja em bom estado e possua a mesma marca do produto. *Se a caixa estiver em mau estado, será descartada.
A Sacola do Bem mede 50 cm x 60 cm e suporta 60 litros, em média, cabem 35 produtos adultos. Você pode enviar todas as peças que couberem, desde que a Sacola do Bem fique bem lacrada e todos os produtos devidamente acomodados, para que não sejam danificados no transporte.
O nosso time de especialistas, analisa cuidadosamente todos os produtos recebidos para que o comprador tenha uma experiência incrível, ao receber o pedido em sua casa. Para garantirmos essa experiência, não aceitamos peças com: rasgos, furos, marcas de uso, esgarçadas, desgastadas, com odor, manchas, sujas ou com pelos de animais, bolinhas de tecido, peças com partes faltando, réplicas de marcas conhecidas e casacos/acessórios de pele de animais.
Temos duas formas de envio: Correios e Carbono Zero Courier.
A Carbono Zero atende algumas regiões da cidade de São Paulo e coleta da Sacola do Bem é realizada em seu endereço, após agendamento em nosso site. Caso o seu CEP não for atendido, disponibilizamos um Código de Postagem para que você envie a Sacola do Bem através de uma agência dos Correios.
As duas formas de envio são gratuitas e você não terá nenhum custo adicional.
IMPORTANTE: Orientamos que você escreva o e-mail cadastrado em nosso site e seu nome completo na própria sacola.
Ao recebermos a Sacola do Bem em nossa sede, ela passará pelo processo de curadoria, fotografia e cadastro. Após esse processamento, você receberá um e-mail para confirmar ou alterar o valor dos produtos e definir o destino das peças reprovadas.
Os produtos reprovados não são fotografados.
Então, sugerimos que você fotografe ou anote todos os produtos que serão enviados em sua Sacola do Bem, assim quando receber a fotos do produtos aprovados, poderá saber quais foram reprovados.
O destino dessas peças é você que escolhe, podendo optar por fazer a doação ou recebê-las de volta (mediante pagamento de R$24,99).
Após o processamento total da Sacola do Bem, você receberá um e-mail com as fotos dos produtos aprovados e, nesse momento, poderá solicitar a devolução das peças reprovadas, acessando o seu login, em até 7 dias corridos após o recebimento do e-mail.
Temos um time de especialistas que faz toda a análise do produto antes de definir o valor de venda. Entre os pontos analisados estão: valor de peças semelhantes na loja oficial, estado de conservação, qualidade do material e tipo do produto. Ao receber o e-mail com os valores definidos, você poderá diminuir até 50% ou aumentar até 25%.
Sim! Após localizar o produto em sua vitrine, clique em “EDITAR”, será exibida uma régua e você poderá aumentar até 25% ou diminuir até 50% do valor.
Você receberá 60% do valor de venda do produto.
Acesse o seu login e clique no menu “Meus Produtos”.
Nessa tela você poderá visualizar os status e todos os detalhes sobre o produto.
Conforme eles são vendidos e finalizados, você recebe o valor em seu Saldo Repassa.
Primeiro acesse o seu login e clique no menu “PROMOÇÕES” para visualizar todas as promoções válidas no momento e as suas regras. Para aplicar em seus produtos, clique em “PARTICIPAR” e todos os valores serão alterados. Após o prazo de validade, ela será desativada automaticamente e ficará com a informação “EXPIRADO”.
Todos os produtos cadastrados em nosso site recebem 15% de desconto à cada 2 meses, contados a partir da data em que ele foi disponibilizado para venda. O intuito dessa promoção é aumentar a visibilidade e as chances de venda.
Exemplo: Ao completar 2 meses de cadastro, aplicamos 15% de desconto. Ao completar 4 meses, a mesma fica com 30% de desconto, e assim sucessivamente, até completar 10 meses, com desconto de 75%.
Você receberá todo o valor das vendas em seu Saldo Repassa e poderá utilizar de três formas:
Doar para uma ONG parceira, fazer novas compras em nosso site* ou transferir para um conta bancária previamente cadastrada em seu “Perfil”.
*Ganhe 10% de desconto ao utilizar o Saldo Repassa em compras de valor igual ou menor ao seu saldo.
Sim! Para isso é necessário acessar o menu “Meus Produtos” e, ao clicar em “QUERO TUDO DE VOLTA”, os produtos “à venda” serão adicionados ao seu carrinho com o valor de R$1,00 por peça + frete (limitado a 35 peças por compra). Após a confirmação de pagamento, o pedido será enviado ao seu endereço de cadastro.
Espalhe o bem
Criamos o Extrato do Bem para te mostrar de forma tangível, o impacto positivo que você gera ao usar o Repassa. Também, pensamos que seria uma ótimo forma de você nos ajudar a fazer o bem, inspirando amigos e familiares a fazer o bem com a gente ao compartilhar o seu "Extrato do Bem" com eles.
No seu “Extrato do Bem”, contabilizamos o impacto ambiental e social gerado por suas compras e vendas no Repassa, já que a cada novo ciclo de vida que você dá para uma peça gentilmente usada, uma peça nova não precisa ser produzida.
Em média, produzir uma peça de roupa consome 2,7 mil litros de água, emite 15Kg de CO2 na atmosfera e consome 64,33Kw/h de energia. Também, contabilizamos o valor doado para as ONGs parceiras pelo Repasse Solidário (doação de % do valor de suas vendas ou de compras que destinavam valores para as ONGs) e o número de peças não aprovadas por nosso controle de qualidade, que você doou para projetos sociais.
Veja aqui o seu "Extrato do Bem".
O Repassa acredita que estamos todos conectados e que ninguém melhor do que você para inspirar um amigo ou familiar a consumir de forma mais consciente e inteligente.
Afinal, você já conhece a qualidade do nosso serviço, os nossos valores, os benefícios do consumo consciente de moda e não recomendaria algo se não fosse bom.
Então, se você realmente gostou, quer nos ajudar a fazer o bem e ainda ganhar dinheiro para usar no Repassa, compartilhe o seu "Extrato do Bem".
Além de inspirar uma mudança de consciência de consumo, você dá R$10,00 para todo amigo que se cadastrar no Repassa pelo seu convite e ganha R$10,00 para cada amigo que usar esses R$10,00 em compras ou em pedidos de Sacola do Bem.
Você pode compartilhar o seu "Extrato do Bem" de várias formas:
Não existe limite para o valor que você pode ganhar ao Espalhar o Bem com a gente, ou seja, se você conseguir inspirar 1.000 pessoas a usar o Repassa acessando pelo seu Extrato do Bem, você receberá R$10.000 em Saldo Repassa para usar com a gente.
Espalhe o Bem passo a passo!
- Compartilhe o seu "Extrato do Bem" pelo canal que preferir
- Todo mundo que acessar o Repassa pelo link do seu Extrato do Bem e se cadastrar, ganhará R$10,00 em Saldo Repassa para usar em compras ou para pedidos de Sacola do Bem
- Para cada convidado que usar os R$10,00 que você deu, você também ganha R$10,00 em Saldo Repassa para usar no Repassa
Importante:
- Só usuários novos (que não tem cadastro no Repassa) ganham os R$10,00 ao se cadastrar
- Você só ganha R$10,00 quando o pedido de seu convidado for finalizado, ou seja, pedidos devolvidos/cancelados ou pedidos de Sacola do Bem que não sejam enviadas para o Repassa, não geram o Saldo Repassa de R$10,00 para você
- Os R$10,00 recebidos em Saldo Repassa só podem ser utilizados em compras de peças ou em pedidos de Sacola do Bem, ou seja, esse valor não pode ser transferido para a sua conta bancaria
ONGs e doações
É muito simples. Assim como nós, muitas pessoas da nossa comunidade querem ajudar a melhorar o mundo e para isso, nada melhor do que apoiar quem já faz um trabalho sério, ainda mais, quando a doação é feita sem colocar a mão no bolso.
Então, selecionamos ONGs sérias que atuam em diversas áreas para receber 100% das doações de nossos clientes, afinal, queremos que você ajude a causa com que mais se identifica.
Pesquisamos o histórico das ONGs selecionadas e fomos conhecer a sua atuação pessoalmente. Evitamos ONGs que tenham qualquer tipo de escândalo em seu histórico, pois não queremos manchar a imagem de uma iniciativa tão importante e que pode ajudar tanta gente.
Se por um acaso, você tiver algum tipo de denúncia em relação a alguma ONG parceira, por favor, entre em contato conosco.
Se você sempre quis ajudar, mas não sabia como ou não tinha tempo, o Repassa facilita todo o processo.
Você pode optar por doar o valor que recebe pela suas vendas, que são revertidos em Saldo Repassa. Ou seja, a sua comissão é 100% transferida para a conta bancária da ONG escolhida por você.
Dessa forma, você pode aumentar o ciclo de vida das suas roupas, contribuindo com o meio ambiente, e ainda ajudar diversas ONG's parceiras.
Sua ajuda é muito bem vinda e a nossa união, com pequenas ações, pode gerar grandes mudanças.
O Repasse Solidário é a forma de você ajudar projetos sociais e ambientais sem colocar a mão no bolso, através da venda das peças que você amou, mas não usa mais.
No pedido de sua Sacola do Bem, é só selecionar a ONG de sua escolha e a porcentagem do valor das vendas de sua Sacola do Bem que quer repassar para ela.
O valor é transferido integralmente para a ONG de sua escolha e você ainda ganha 1% de desconto na tarifa de envio e processamento, para cada 1% de doação do valor das vendas de sua sacola.
Fazer uma doação de saldo é muito fácil.
Basta você entrar no perfil da ONG com que mais se identifica, inserir o valor de sua doação e clicar em “doar”.
Pronto, o seu Saldo Repassa é transferido integralmente para a conta da ONG de sua escolha e você já fez a sua boa ação ;)
Pagamentos e transferências
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos várias formas de pagamento para facilitar as suas compras.
- Saldo Repassa - se você tiver Saldo Repassa de suas vendas ou de sua Comunidade Repassa, você pode usa-lo em suas compras com 10% de desconto.
- Cartão de Crédito em até 12x - aceitamos as bandeiras Visa, MasterCard, American Express, Elo e Diners Club.
- Boleto Bancário -você também pode gerar um Boleto Bancário e pagar em qualquer agência Bancária ou pela internet.
O Saldo Repassa é o seu dinheiro em uma conta virtual por onde você recebe todos os pagamentos de suas vendas e de sua Comunidade Repassa.
R$1,00 em Saldo Repassa é igual a R$1,00 em dinheiro, mas para que você possa ter ainda mais benefícios, como os 10% de desconto em compras no Repassa, o bônus nos Cupons Repassa para compras nos e-commerces parceiros e possa doar para as ONGs com causas em que você acredita, criamos essa conta virtual.
A qualquer momento, você pode escolher transferir o seu saldo sem custo adicional.
Quando quiser, o valor de seu saldo será transferido diretamente para conta bancária cadastrada em seu perfil, por isso, é muito importante que a sua conta esteja verificada e tenha a mesma titularidade dos dados de seu perfil.
O seu saldo pode ser usado de 4 formas, afinal, o dinheiro é seu e nada mais justo do que deixar você usá-lo como quiser ;)
- Comprar no Repassa com 10% de desconto
- Doar para a ONG com que você mais se identifica
- Comprar nos e-commerces parceiros através de Cupons Repassa (em breve)
- Transferir o dinheiro para sua conta bancária
- Para saber mais sobre pagamentos, clique aqui.
- IMPORTANTE:
- Para receber transferências para a sua conta bancária, é necessário que ela tenha a mesma titularidade de perfil no Repassa.
- Se você não possui uma conta bancária nos seguintes bancos: Itaú, Bradesco, Caixa Economica, Banco do Brasil, Santander, Sicoob, Sicred, Via Credi, Nubank, Banrisul, BRB, Inter ou Neon, infelizmente, você não poderá repassar conosco. Sentimos muito por isso!
- Caso você queira usar a conta bancária de um parente ou amigo de confiança, você deve preencher os dados de seu perfil no Repassa com o CPF do titular da conta bancária.
Todo valor gerado no Repassa, seja por suas vendas, por sua Comunidade Repassa (convide e ganhe) ou por reembolsos, se tornam Saldo Repassa e pode ser usado em compras com 10% de desconto, transferido para a conta bancária cadastrada em seu perfil ou doado para uma das ONGs parceiras.
Para comprar no Repassa com 10% de desconto, basta você fazer o processo da compra normalmente e selecionar Créditos Repassa como a forma de pagamento no carrinho. Ao selecionar essa opção, o desconto será calculado automaticamente e aí, é só clicar em “finalizar compra”.
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IMPORTANTE:
- Para habilitar a opção de comprar com Saldo Repassa, é preciso ter disponível Saldo igual ou maior do que o valor da compra.
Fazer uma doação de saldo é muito fácil.
Basta você entrar no perfil da ONG com que mais se identifica, inserir o valor de sua doação e clicar em “doar”.
Pronto, o seu Saldo Repassa é transferido integralmente para a conta da ONG de sua escolha e você já fez a sua boa ação ;)
Para poder sacar o seu saldo Repassa, é necessário cadastrar a conta bancária em seu perfil. Depois de cadastrada, a conta é verificada pelo sistema em 24h e depois. Posteriormente clicar no valor vide exemplo > SALDO R$ 00,00, clicar em “saque” e inserir o valor que deseja transferir.
Após solicitada a transferência, o valor deve cair em sua conta dentro de 2 dias úteis.
IMPORTANTE:
- Você deve ser o titular da conta bancária.
- Se você não possui uma conta bancária nos seguintes bancos: Itaú, Bradesco, Caixa Economica, Banco do Brasil, Santander, Sicoob, Sicred, Via Credi, Nubank, Banrisul, BRB, Inter ou Neon, infelizmente, você não poderá repassar conosco. Sentimos muito por isso!
- Caso você queira usar a conta bancária de um parente ou amigo de confiança, você deve preencher os dados de seu perfil no Repassa com o CPF do titular da conta bancária.
Obrigado por comprar no Repassa e saiba que sentimos muito pelo inconveniente.
Gostaríamos de deixar claro que a análise de risco e de crédito é feita por nosso parceiro de pagamentos IUGU e que infelizmente, não temos como aprovar um pagamento negado por eles.
Um pagamento pode ser negado por alguns motivos, como falta de limite, inconsistência de dados (nome, CPF, data de nascimento, endereço de entrega e dados do cartão), compra fora do padrão de uso do portador do cartão, etc.
Se você já tentou fazer a compra mais de uma vez com seu cartão e não conseguiu, por favor, use outro cartão ou selecione outra forma de pagamento, como “boleto bancário”.
Sei que essa não foi a forma de pagamento de sua preferência, mas pelo menos você não perde essa compra incrível.
COVID-19
Sim. Nosso site está funcionando normalmente. Nosso serviço de atendimento também está à sua disposição de segunda a sexta das 09 as 18hrs.
Sim. Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento do produto para pedir a troca no site e para ir aos Correios para postar até 60 dias.
Agora você tem até 60 dias corridos para nos enviar a sacola, pois alteramos o prazo do código que você recebe. Caso esse código vença entre em contato com o nosso atendimento e peça um novo.
Ainda não, porém é importante verificar o prazo de entrega ao fechar o pedido. E algumas entregas podem sofrer algum tipo de alteração de acordo com as políticas dos Correios e região.
Existem estudos preliminares sobre a sobrevivência do vírus em materiais como plástico, aço inoxidável, papelão, cobre e poeiras.
Porém não identificamos qualquer informações sobre a sobrevivência em tecidos de qualquer natureza.